Mapa väzieb Zlaté pravidlá vyjednávania (Information carrier)

Odkaz1: http://www.krajciova.sk/KNIHY/01 MinutoveUcebneStranky-pdf/01 ProcesnaOrganizacia/01 Predaj/02_IB_ZlatePravidlaVyjednavania/IB_ZlatePravidlaVyjednavania_MK.pdf